ムラムラってくる素人のダウンロード制限や動作環境について

ムラムラってくる素人のダウンロード制限や動画再生の環境に関して

 

ムラムラってくる素人のダウンロード制限や動画再生の環境に関しての質問にお答えしていきます。

 

Q全ての動画をダウンロードすることができますか

Aお申し込み頂いたコースに合った動画作品であれば、ログイン後の動画作品詳細ページから全作品の動画をダウンロードできます。

 

Q動画を自分のパソコンに保存しても問題ありませんか

Aムラムラってくる素人の動画はお客様のパソコンにダウンロード・保存できます。又、退会後も保存した動画はご覧いただくことができます。(ハードディスク容量にお気を付け下さい)

 

 

Qどのような動作環境が必要ですか?

AWindows をお使いの方→OS:Windows 7 以降、CPU:2.4GHz 以上のDualCore プロセッサー、物理メモリ:2GB 以上のRAM

 

 

Q1日のダウンロード容量制限とその解除方法について教えて下さい

Aムラムラってくる素人では、サーバーへのアクセス集中によるデータ転送速度の低下を防ぎ、全ての会員様にとって均等かつ快適なダウンロード環境を維持するため、1日にダウンロード可能な本数 (タイトル数) をお一人様につき、一般会員様は3本まで、VIP会員様は4本まで、超VIP会員様は5本までとさせていただいております。

 

・同日内 (午前5時〜翌日午前5時まで) であれば、同じ動画 (タイトル) を何度ダウンロードしても1本分としてカウントされます。
・1080p、720pなど、画質の異なるファイルをダウンロードしても、同じ動画 (タイトル) であれば1本分としてカウントされます。
・ダウンロードに失敗しても、同日内であれば何度でもダウンロードをやり直せます。
・ダウンロード制限の解除 (リセット) は、日本時間の午前5時となります。
・ストリーミング視聴はダウンロード数としてカウントされません。
・D2Passプレミアムをお持ちの場合、ダウンロード可能本数が1本/日追加されます。

 

Q動画のダウンロード方法を教えてください

AWindowsでダウンロードする場合
詳細ページにあるダウンロードボタン上で、マウスを右クリック して『名前を付けてリンク先を保存』 (または『対象をファイルに保存』)を選択してください。

 

 

Macでダウンロードする場合
ダウンロードボタン上でコントロールキーを押しながら、マウスをしばらくそのままホールドすると、ファンクション一覧が出てきますので、そこで「リンクをディスクにダウンロード」を選択してください。

 

Qダウンロードした動画は退会後も見ることが出来ますか

A会員期間中にダウンロードしたファイルは退会後も見ることが出来ます。当サイトの動画にはDRMやブロック機能は付いておりません。

 

Qダウンロードスピードが遅いので早くできませんか

Aご利用のプロバイダーによっては、夜8時から深夜2時はアクセスが集中し、ネットワークが遅くなることがあります。 動画のダウンロードにはこの時間帯を避けてご利用いただくとダウンロードスピードが速くなる場合があります。

 

また、他のソフトウェアを同時に使用している場合に、ダウンロードに時間がかかることがあります。その場合は、ご使用中のソソフトウェアを閉じた状態でお試しください。

 

Qダウンロード支援ソフト(ダウンローダー)は使用できますか

Aムラムラってくる素人では ダウンローダーソフトなどのご使用関するサポートしておりません。 ダウンローダーのご使用はサーバーに負担がかかり、ダウンロードスピードの低下やエラーの原因となる可能性がありますので推奨しておりません。 ダウンローダーを使用した場合の不具合を理由とした返金などには応じられませんのでご了承下さい。

 

 

Q突然、ダウンロードができなくなりました

Aトラブルが発生する環境の1つの共通点としてウイルス駆除ソフトウェアとしてトレンドマイクロ社のウイルスバスター等をご利用されていることがあげられます。つきましては、ウイルスバスター等のソフトをアップデートされるか、一時的に停止いただき当サイトムービーをダウンロードされ、再生確認していただく事をおすすめいたします。また下位ネットワーク上でのパケットロスといわれるデータの一部欠落、もしくはトラブルが発生している可能性がありますので、ご利用のインターネットプロバイダーに一度ご確認される事をおすすめいたします。

 

 

Q動画ファイルの形式は何ですか

Aムラムラってくる素人では現在、画質、圧縮率の高さ、対応機種の多さなどの点からファイル形式はMPEG-4 (H.264) を採用しています。

 

Q動画を見るのに必要なプレーヤーソフトはなんですか(MAC)

AMac OS 9.xのお客様はサポート対象外となっておりますのでご了承ください。 Mac OS X以降のバージョンが対象となります。 Macに動画ファイルを再生できる動画プレーヤーソフト(下記参照)がインストールされていれば観ることが可能です。

 

・VLC Player

 

・DivX Player

 

Q動画を見るに必要なプレーヤーソフトはなんですか(Windows)

AWindows OSに標準でインストールされている「Windows Media Player(推奨ver.9以上)」でムービー再生可能ですので、専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。 インストールされてないという方は「Windows Media Player」をダウンロードして下さい。 Windows Media Playerで再生できない場合は無料配布されている「VLCプレーヤー」をお試しください。

 

 

以上がムラムラってくる素人のダウンロード制限や動画再生に関する質問になります。

 

 

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